X（Twitter）の企業アカウントにおける炎上時の対応策と炎上を予防するための方法
企業がSNS運用を行う上で必ずと言っていいほどリスクに感じる「炎上」。昨今でもSNSでは様々な炎上が起こっており、炎上事案は拡散力が強いため、企業のブランディングや事業運営に非常にネガティブな影響が起こり易いと言えるでしょう。企業のアカウントで炎上した場合は、対応の内容次第でさらに炎上して
炎上対策とその予防方法など、拡散しやすい反面避けては通れないリスクについて実際の事例を通して企業のTwitterの具体的な実運用をご紹介します。
企業がSNS運用を行う上で必ずと言っていいほどリスクに感じる「炎上」。昨今でもSNSでは様々な炎上が起こっており、炎上事案は拡散力が強いため、企業のブランディングや事業運営に非常にネガティブな影響が起こり易いと言えるでしょう。企業のアカウントで炎上した場合は、対応の内容次第でさらに炎上して
企業のX（Twitter）アカウントの運用で最もリスクとされている炎上。SNSでの炎上は企業のブランディングを毀損するだけでなく、既存顧客の離脱などにも関わることから事業運営の大きなリスクとなる可能性があります。その中でもX（Twitter）の炎上でよく注目されるのは、過去に震災や事件など
SNS運用は奥が深く、しっかり運用しようとするとさまざまな視点から粒度の高い理解が必要となります。ここではまず、SNS運用の基本や重要性を確認していきましょう！
Twitterアカウントの方向性や、企業向けのアカウントならではのブランディングや発信方針から企業側が投稿すべきツイートの特徴や、ツイートの制作方法をご紹介します。
予約投稿を行う方法を中心に、効率的に投稿、コンテンツの発信を行う方法について解説します。
本章では、Twitterを運用する際に必要なTwitterの分析方法やその重要性を中心に、具体的なTwitterの分析方法について解説していきます。
この記事ではソーシャルリスニングの基礎的な知識から、企業がソーシャルリスニングを活用する重要性についてを解説します。
ユーザーに直接的なベネフィットがあり、認知の拡大・ユーザーからの大量の反応が得られる効果が期待できるTwitterキャンペーンの種類や活用方法について紹介します。
企業の認知拡大や商品やサービスの利用ユーザーの獲得を狙う際に有効なTwitter広告について、特徴や配信する際の注意点について紹介します。
