プラン変更時の利用料金の精算について

更新日: 2019/04/09

クレジットカード決済(ブラウザ版)により、有料プランから有料プランへの変更を行った場合は、利用料金の精算を行う場合がございます。

有料プランから無料プランへの変更の場合、料金の精算は行われません。

精算を行う場合

以下を満たすプラン変更を行った場合は、料金の精算を行います。

  • クレジットカード決済(ブラウザ版でお申し込みの場合。Apple ID 決済は対象外となります)
  • 有料プランから有料プランへ変更した場合 支払期間(月額払い・年額払いの区分)や連携アカウント数のみの変更も含みます。

解約(無料プランへのプラン変更)の場合は、精算を行いません。

精算を行うタイミング

  • 支払期間(月額払い・年額払いの区分)を変更しない場合: 次回お支払日
  • 支払期間(月額払い・年額払いの区分)を変更した場合: プラン変更を行ったとき

精算の考え方

  • プランの料金は日割り(実際には分単位で計算します)で計算し、それぞれの期間の料金を足します。
  • 未利用期間の料金は日割りの上、請求から相殺します。
  • 1回の請求で相殺できない場合は、残高がなくなるまで相殺し続けます。
  • 未利用期間分の料金の返金は行っておりませんので、ご注意ください。

例1: 支払期間を変えない変更で、プランの料金が上がる場合

5 月 10 日に以下のようにプラン変更を行った場合の、請求タイミング、金額は以下の通りとなります。

プラン名 金額 お支払日
変更前 Basic プラン(月額払い) 月額 980 円 毎月 20 日
変更後 Pro プラン(月額払い) 月額 4,980 円 毎月 20 日

請求日と請求金額

日付 内容 請求金額 備考
4/20 お支払日 980 円 Basic プラン料金
5/10 プラン変更 0 円 BasicプランからProプランに変更
5/20 お支払日 6,313 円 精算の詳細は下表の通り。
6/20 お支払日 4,980 円 Proプラン料金 (以降は毎月 4,980円となります)

5 月 20 日の精算の詳細

項目 対象期間 計算式 金額
変更後のプランの料金 5/10 - 5/20 4,980 円 * (10 / 30) 1,660 円
変更後のプランの料金 5/20 - 6/20 4,980 円 4,980 円
変更前のプランの未利用分 5/10 - 5/20 -980円 * (10 / 30) -327 円

精算額 = 1,660 + 4,980 - 327 = 6,313 円

例2: 支払期間を変えない変更で、プランの料金が下がる場合

5 月 10 日に以下のようにプラン変更を行った場合の、請求タイミング、金額は以下の通りとなります。

プラン名 金額 お支払日
変更前 Pro プラン(月額払い) 月額 4,980 円 毎月 20 日
変更後 Basic プラン(月額払い) 月額 980 円 毎月 20 日

請求日と請求金額

日付 内容 請求金額 備考
4/20 お支払日 4,980 円 Pro プラン料金
5/10 プラン変更 0 円 Pro プランから Basic プランに変更
5/20 お支払日 0 円 精算の詳細は下表の通り。
精算額がマイナスとなったため、請求はありません。
624円が次回以降の決済で相殺されます。
6/20 お支払日 624 円 980 円 - 356 円 = 624円
7/20 お支払日 980 円 Basic プラン料金 (以降は毎月 980 円となります)

5 月 20 日の精算の詳細

項目 対象期間 計算式 金額
変更後のプランの料金 5/10 - 5/20 980 円 * (10 / 30) 327 円
変更後のプランの料金 5/20 - 6/20 980 円 980 円
変更前のプランの未利用分 5/10 - 5/20 -4,980 円 * (10 / 30) -1,663 円

精算額 = 327 + 980 - 1,663 = -624 円

例3: 支払期間を変える変更で、プランの料金が上がる場合

5 月 10 日に以下のようにプラン変更を行った場合の、請求タイミング、金額は以下の通りとなります。

プラン名 金額 お支払日
変更前 Pro プラン(月額払い) 月額 4,980 円 毎月 20 日
変更後 Pro プラン(年額払い) 年額 4,7760 円 毎月 10 日

請求日と請求金額

日付 内容 請求金額 備考
2019/4/20 お支払日 4,980 円 Pro プラン料金
2019/5/10 プラン変更 46,100 円 月額払いから年額払いに変更。精算の詳細は下表の通り。
2020/5/10 お支払日 4,7760 円 Pro プラン料金 (以降は毎年 47,760 円となります)

5 月 10 日の精算の詳細

項目 対象期間 計算式 金額
変更後のプランの料金 2019/5/10 - 2020/5/10 47,760 円 47,760 円
変更前のプランの未利用分 5/10 - 5/20 4,980円 * (10 / 30) -1,660 円

精算額 = 4,7760 - 1,660 = 46,100円