SocialDogへのログインでお困りの方は、以下についてお試しください。

SocialDogに「Twitterでログイン」できる機能は廃止しました。詳細

1. メールアドレスとパスワードがわかる場合

ログイン画面から、ご登録のメールアドレス・パスワードでログインできます。

2. メールアドレスはわかるが、パスワードがわからない場合

パスワードをお忘れの方、Twitterアカウントの凍結等でTwitterログインが使えない方は、以下のページよりパスワードを再発行してログインしてください。

パスワード再発行

3. メールアドレスがわからない場合

お使いのメールボックスにSocialDogからのメールが届いていないかご確認ください。

メールの宛先がSocialDogアカウントにご登録のメールアドレスとなります。

チームのメンバーの場合、チームの管理者にお問い合わせください。管理者の方は、SocialDogに登録しているメンバーのメールアドレスを「チームメンバー」設定で確認できます。

4. 有料プランをご利用の場合

有料プランへのご登録の経験がある場合は、ご登録のクレジットカード情報よりアカウントがお調べ可能です。

以下の情報を添えてサポートまでお問い合わせください。

• クレジットカードのブランド 例：Visa
• クレジットカード番号下四桁 ※セキュリティ上、下四桁以外は絶対に送らないようご注意ください 例：1234
• クレジットカードの有効期限 例：08/22
• クレジットカード名義人 例：SUZUKI TARO
• クレジットカードの利用明細に記載の請求日
• クレジットカードの利用明細に記載の金額

お問い合わせ先

解決できない場合は、お気軽にサポートまでお問い合わせください。