システムエラーと表示される、動作が不安定

システムエラーと表示される場合や、SocialDogの動作が不安定な場合は、以下をご確認ください。

システムエラーと表示される場合

以下のような場合、処理に時間がかかってしまいシステムエラーと表示されてしまうことがあります。

• フォロワー数が多い（数万以上）
• 複雑なフィルタを設定している
• 並び順を設定している

このような場合は、「再取得」ボタンをお試しください。

「再取得」ボタンが表示されない場合は、ブラウザーの「更新」ボタンをお試しください。

システムエラーが表示されにくくするには

以下のような設定を見直すと、システムエラーが出にくくなります。

• フィルタの条件を減らす
• 並び順を「新しい順」または「古い順」にする
• 「データの更新」が終わってから画面を遷移する （画面左上の更新ボタンの回転が止まっている状態）
• データが取得できないときは、何回か再取得をクリックする （データが少しずつ取得されます）

データの更新についてはX（Twitter）から最新のデータを取得するをご確認ください。

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• フォロワー数が多いと使えない機能

動作が不安定な場合

ブラウザー版

• 動作環境のブラウザーを利用しているか確認する。

動作が不安定な場合は、以下をお試しください。

• ブラウザーの更新ボタンをクリックする
• ブラウザーを一度終了し、再度起動する
• ブラウザーのキャッシュやCookieをクリアする
  • Chromeを利用している場合の手順
• PC、スマートフォンを再起動する
• 他のブラウザーを使ってみる

アプリ版

• 一度アプリを終了する
• アプリを一度削除し、再度インストールし直す