「安全のため、あなたのTwitter アカウントはロックされました。」というメールや「パスワードを変更してください」という画面の対応方法

更新日: 2018/04/20

「安全のため、あなたの Twitter アカウントはロックされました」というメールが届いた場合や、「パスワードを変更してください」という画面が表示された場合は、以下の手順に沿ってパスワードを設定することで、再度ご利用いただけるようになります。

こちらの対応は、いわゆるアカウント削除、アカウント凍結ではなく、Twitter 側がアカウントを守るためのロックとります。フォロワーが減ったり、他のユーザーからツイートが見えなくなったりすることはございません。

「安全のため、あなたの Twitter アカウントはロックされました」というメールが届いた場合の対応方法

  1. このようなメールが届きます。

    「パスワードをリセット」をクリックします。
  2. 「Twitter アカウントを探す」画面が表示されます。

    ロックされてしまった Twitter ID かメールアドレス、電話番号を入力します。
  3. Twitter に登録したメールアドレスが表示されます。このまま「続ける」をクリックします。

    電話番号を登録している場合は、電話番号でもコードを受け取ることができます。
  4. 送信されたリンクをクリックします。
  5. 新しいパスワードを設定します。

Twitter で「パスワードを変更してください」という画面が表示された場合の対応

  1. 「パスワードを変更してください」という画面が表示されたら、「続ける」をクリックします。
  2. Twitter に登録したメールアドレスが表示されます。このまま「続ける」をクリックします。

    電話番号を登録している場合は、電話番号でもコードを受け取ることができます。
  3. 送信されたリンクをクリックします。