プラン変更時の利用料金の精算について
更新日: 2021/01/27
クレジットカード払い・請求書払い（ブラウザ版）により、有料プランから有料プランへ変更した場合は、利用料金の精算する場合がございます。 未利用期間の金額は今後の請求に充当されます。
一度お支払いいただいた料金の返金は一切行っておりません。
解約（無料プランへのプラン変更）の場合は、料金の精算は行われません。
精算を行う場合
以下を満たすプラン変更をした場合は、料金を精算します。
- クレジットカード払いまたは請求書払い（Apple ID決済は対象外となります）
- 有料プランから有料プランへ変更した場合
※プランの変更には、支払期間（月額払い・年額払いの区分）や連携アカウント数のみの変更も含みます。
精算を行うタイミング
有料プランから有料プランへ変更したタイミングで精算されます。
※2020年7月13日までにプラン変更をして支払期間（月額払い・年額払いの区分）を変更しない場合は次回お支払い日に精算されます。
※2020年7月14日以降に有料プランから有料プランへ変更した場合は、変更したタイミングで精算されるようになりました。
精算の考え方
- プランの料金は日割り（実際には分単位）で計算し、それぞれの期間の料金を足します。
- 未利用期間の料金は日割りの上、請求から相殺します。
- 1回の請求で相殺できない場合は、残高がなくなるまで相殺し続けます。
- 未利用期間分の料金の返金は行っておりませんので、ご注意ください。
例
例1: 支払期間を変える変更で、プランの料金が上がる場合
例えば、5月10日に以下のようにプランを変更した場合の請求タイミング、金額は以下の通りとなります。
| プラン名 | 金額 | お支払日 | |
|---|---|---|---|
| 変更前 | Proプラン（月額払い） | 月額4,980円 | 毎月20日 |
| 変更後 | Proプラン（年額払い） | 年額4,7760円 | 毎月10日 |
請求日と請求金額
| 日付 | 内容 | 請求金額 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 2019/4/20 | お支払日 | 4,980円 | Proプラン料金 |
| 2019/5/10 | プラン変更 | 46,100円 | 月額払いから年額払いに変更。精算の詳細は下表の通り |
| 2020/5/10 | お支払日 | 4,7760円 | Proプラン料金 （以降は毎年47,760円となります） |
5月10日の精算の詳細
| 項目 | 対象期間 | 計算式 | 金額 |
|---|---|---|---|
| 変更後のプランの料金 | 2019/5/10 - 2020/5/10 | 47,760円 | 47,760円 |
| 変更前のプランの未利用分 | 5/10 - 5/20 | 4,980円 * (10 / 30) | -1,660円 |
精算額 = 47,760 - 1,660 = 46,100円
例2: 支払期間を変えないプラン変更を行い、プランの料金が上がる場合（2020年7月13日までにプラン変更を行った場合）
例えば、5月10日に以下のようにプランを変更した場合の請求タイミング、金額は以下の通りとなります。
| プラン名 | 金額 | お支払日 | |
|---|---|---|---|
| 変更前 | Basicプラン（月額払い） | 月額980円 | 毎月20日 |
| 変更後 | Proプラン（月額払い） | 月額4,980円 | 毎月20日 |
請求日と請求金額
| 日付 | 内容 | 請求金額 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 4/20 | お支払日 | 980円 | Basicプラン料金 |
| 5/10 | プラン変更 | 0円 | BasicプランからProプランに変更 |
| 5/20 | お支払日 | 6,313円 | 精算の詳細は下表の通り |
| 6/20 | お支払日 | 4,980円 | Proプラン料金（以降は毎月4,980円となります） |
5月20日の精算の詳細
| 項目 | 対象期間 | 計算式 | 金額 |
|---|---|---|---|
| 変更後のプランの料金 | 5/10 - 5/20 | 4,980円 * (10 / 30) | 1,660円 |
| 変更後のプランの料金 | 5/20 - 6/20 | 4,980円 | 4,980円 |
| 変更前のプランの未利用分 | 5/10 - 5/20 | -980円 * (10 / 30) | -327円 |
精算額 = 1,660 + 4,980 - 327 = 6,313円
例3: 支払期間を変えない変更で、プランの料金が下がる場合（2020年7月13日までにプラン変更を行った場合）
例えば、5月10日に以下のようにプランを変更した場合の請求タイミング、金額は以下の通りとなります。
| プラン名 | 金額 | お支払日 | |
|---|---|---|---|
| 変更前 | Proプラン（月額払い） | 月額4,980円 | 毎月20日 |
| 変更後 | Basicプラン（月額払い） | 月額980円 | 毎月20日 |
請求日と請求金額
| 日付 | 内容 | 請求金額 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 4/20 | お支払日 | 4,980円 | Proプラン料金 |
| 5/10 | プラン変更 | 0円 | ProプランからBasicプランに変更 |
| 5/20 | お支払日 | 0円 | 精算の詳細は下表の通り。 精算額がマイナスとなったため、請求はありません。 624円が次回以降の決済で相殺されます。 |
| 6/20 | お支払日 | 624円 | 980円 - 356円 = 624円 |
| 7/20 | お支払日 | 980円 | Basicプラン料金 （以降は毎月980円となります） |
5月20日の精算の詳細
| 項目 | 対象期間 | 計算式 | 金額 |
|---|---|---|---|
| 変更後のプランの料金 | 5/10 - 5/20 | 980円 * (10 / 30) | 327円 |
| 変更後のプランの料金 | 5/20 - 6/20 | 980円 | 980円 |
| 変更前のプランの未利用分 | 5/10 - 5/20 | -4,980円 * (10 / 30) | -1,663円 |
精算額 = 327 + 980 - 1,663 = -624円