有料プランの解約(Freeプランへの変更)

更新日: 2020/07/07

SocialDog の有料プランは、いつでもウェブ上から解約できます。

解約するとどうなりますか

有料プランから無料プラン(Freeプラン)に変更され、有料プランの機能は利用できなくなります。

解約後、Free プランに変更されるのはいつですか?

無料トライアル中の場合は、ただちに無料プラン(Freeプラン)に変更となります。

無料トライアル中ではない場合は、契約期間次回の更新日に無料プラン(Freeプラン)に変更となります。

精算について

有料プランから有料プランへのプラン変更の場合と異なり、解約(無料プランへの変更)の場合は、未利用期間分の返金や次回以降の決済時の充当等はございません。

解約方法は、決済方法によって異なります。

有料プランを解約する(クレジットカード決済の場合)

  1. ブラウザで SoicalDog を開き、右上のメニューから「プラン/支払い」を選択します。 paid cancel1
  2. 「解約」をクリックします。 paid cancel2
  3. 画面を下にスクロールし、「次へ」をクリックします。 paid cancel3
  4. 解約理由を選択し、「解約」ボタンをクリックします。
    次のページに移動するまで、画面を閉じずにお待ちください。 paid cancel4

有料プランを解約する(Apple ID 決済の場合)

  1. 有料プランにお申し込みになったiPhone 上で、[設定]→[ユーザ名]→[iTunes と App Store]の順に選択します。
  2. 画面上部に表示されている Apple ID をタップし、[Apple ID を表示]をタップします。サインアウトしている場合は、Apple ID でサインインする必要があります。
  3. スクロールして[登録]を表示し、タップします。
  4. [SocialDog]をタップします。
  5. [登録をキャンセルする]をタップして解約します。解約した場合、その時点の支払い期間の最終日 (締め日)に登録停止となります。
    特定の登録をキャンセルするオプションが表示されない場合は、その登録はすでに解約されています。したがって更新されることもありません。
    最近期限切れとなっている場合は、期限切れとなった日が表示されます。登録を最近キャンセルした場合は、そのサービスを引き続き利用できる最終日が表示されます。

Apple ID 決済の場合の解約手順の詳細は以下のページをご覧ください。

サブスクリプション (定額制サービスの登録)を表示・変更・解約する