有料プランを解約する(Liteプランへの変更)

更新日: 2021/01/22

SocialDogの有料プランは、いつでもウェブ上から解約できます。

解約するとどうなりますか?

有料プランから無料プラン(Liteプラン)に変更され、有料プランの機能は利用できなくなります。

解約後、Liteプランに変更されるのはいつですか?

無料トライアル中の場合は、ただちに無料プラン(Liteプラン)に変更となります。

無料トライアル中ではない場合は、次回の更新日に無料プラン(Liteプラン)に変更となります。

料金は返金されますか?

有料プランから有料プランへのプラン変更の場合と異なり、解約(無料プランへの変更)の場合は、次回以降の決済時の充当等はございません。 また、一度お支払いいただいた料金の返金・払い戻しは一切行っておりません。

解約方法は、決済方法によって異なります。

有料プランを解約する(クレジットカード払い・請求書払いの場合)

  1. プラン/お支払い」を開きます。
  2. 「解約」をクリックします。
  3. 画面を下にスクロールし、「次へ」をクリックします。
  4. アンケートに回答後、「解約する」ボタンをクリックします。
    次のページに移動するまで、画面を閉じずにお待ちください。

有料プランを解約する(Apple ID決済の場合)

  1. 有料プランにお申し込みしたiPhone上で、「設定」→「ユーザー名」→「iTunesとApp Store」をタップします。
  2. 画面上部に表示されているApple IDをタップし、「Apple IDを表示」をタップします。サインアウトしている場合は、Apple IDでサインインする必要があります。
  3. スクロールして「登録」を表示し、タップします。
  4. 「SocialDog」をタップします。
  5. 「登録をキャンセルする」をタップして解約します。解約した場合、その時点の支払い期間の最終日(締め日)に登録停止となります。
    特定の登録をキャンセルするオプションが表示されない場合は、その登録はすでに解約されています。したがって更新されることもありません。
    最近期限切れとなっている場合は、期限切れとなった日が表示されます。登録を最近キャンセルした場合は、そのサービスを引き続き利用できる最終日が表示されます。

Apple ID決済の場合の解約手順の詳細は以下のページをご覧ください。

サブスクリプション (定額制サービスの登録)を表示・変更・解約する

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