キーワードモニターとは

更新日: 2020/10/19

キーワードモニターとは、予め設定したキーワードを含むツイートを自動的に収集する機能です。

自社のアカウントに興味がありそうなユーザーや自社製品の口コミを収集できます。

収集したツイートに対して、簡単にいいね、リツイート、返信できます。

おすすめの使い方

  • 自社製品、商品名、店舗名をキーワードとして設定しておく
  • 自社製品、商品名、店舗名を含むツイートをしたユーザーをフォローする
  • 自社製品、商品名、店舗名を含むツイートに対していいね、リツイート、返信する

また、キーワードがツイートされた際にメールで通知を受け取ることもできます。 通知設定から設定できます。

キーワード追加のポイント

キーワードをできるだけ絞ると、興味のあるツイートが表示されやすくなります。

一般名詞ではなく自社製品、商品名、店舗名などを設定していただき、 一般名詞を設定する場合は、例えば「ダイエット 朝ごはん」など複数のキーワードを設定していただくのをおすすめいたします。

キーワードの並び順

キーワードモニター設定画面では、キーワードの並べ替えができます。

上に表示されているキーワードを含むツイートが優先的に収集されます。上位に設定されているキーワードを含むツイートで取得件数の上限に達すると、それ以降のキーワードを含むツイートは取得されません。

ツイート収集間隔

プランにより、ツイート収集の間隔が異なります。

Lite プランの場合は、 1 日に 1 回収集します。

Lite+プランの場合は、 1 時間に 1 回収集します。

Pro プランの場合は、5 分に 1 回収集します。

Businessプランの場合は、5 分に 1 回収集します。

データ更新を行うことで、すぐに取得することもできます。

取得件数

Lite プランの場合は、1 日 30 件までのツイートを取得します。

Lite+プランの場合は、1 日 500 件までのツイートを取得します。

Pro プランの場合は、1 日 5,000 件までのツイートを取得します。

Businessプランの場合は、1 日 50,000 件までのツイートを取得します。

キーワードを含むツイートを取得する際、直近24時間で取得したキーワードを含むツイートの件数が、プランごとの取得件数の上限に達している場合は、取得を行いません。

キーワードを含むすべてのツイートを取得できますか?

キーワードモニターは、Twitter Rest API を用いてツイートを取得していますが、 すべてのツイートを取得できるとは限りません。

1 分で数千ツイートなど、短時間に大量のツイートが行われた場合、取得できない場合があります。 また、非公開アカウントのツイートは取得できません。

キーワードモニターの仕組み

キーワードモニター機能は、上記に記載のある「収集間隔」の時間ごとに、「キーワードモニター設定」画面のキーワードを含むツイートを上から順番に取得します。

キーワードを含むツイートを取得する際、直近24時間で取得したキーワードを含むツイートの件数が、プランごとの取得件数の上限に達している場合は、取得を行いません。

保存期間

キーワードモニターで収集したデータは、2-3ヶ月保持され、定期的に削除されます。

保存しておきたい場合は、CSVダウンロードを活用して保存することができます。

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