どの機能を使えば良いですか?

更新日: 2018/12/28

SocialDog には、 Twitter アカウント運用を楽に、効率的に行う機能がたくさんあります。

アカウントの目的やお困りのことに応じて必要な機能をお使いください。

Twitter アカウント運用で達成したいことはなんですか?

Twitter アカウントの運用を通して達成したい目的はなんでしょうか? 何を達成したいかによって、使うべき機能も異なります。まずは何を達成したいか確認しましょう。

  • 新規顧客からのお問い合わせ数を増やしたい
  • 新規顧客の来店数などを増やしたい
  • 既存顧客のブランド・サービスへのエンゲージメントを高めたい
  • 既存顧客へのサポートをしたい

やりたいことから使う機能を探しましょう

フォロー・フォロー解除

  • フォローしてくれたユーザーにフォロー返しをする → フォロー管理 > ファン
  • 自分のアカウントをフォローしていないユーザーをフォロー解除する → フォロー管理 > フォローされていない
  • 最近ツイートがないユーザーをフォロー解除する → フォロー管理 > 非アクティブ
  • フォロー解除したユーザーを確認する → フォロー管理 > 新着フォロワー解除
  • キーワードをツイートしたユーザーをフォローする → 受信箱 > キーワードモニター

ツイート

  • ツイートの投稿予約をする → ツイート > 投稿予定一覧
  • 決まった曜日・時間を指定してツイートをする → ツイート > 予約枠
  • ウェブサイトやブログの更新を自動的に投稿する → ツイート > RSS 自動投稿
  • キーワードを含むツイートを自動的に収集する → 受信箱 > キーワードモニター (キーワードモニターの設定が完了すると受信箱に表示されます)

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