2023年キーワードモニターの1日の取得件数上限の変更について
いつもSocialDogをご利用いただきありがとうございます。
このたび「キーワードモニター」の1日の取得件数上限を変更することにいたしましたので、お知らせいたします。
| プラン | 現状 | 変更後 |
|---|---|---|
| Liteプラン | 5 | 2 |
| Lite+プラン | 50 | 20 |
| Proプラン | 500 | 50 |
| Businessプラン | 10,000 | 500 |
| 旧Basicプラン (2016) | 500 | 20 |
| 旧Proプラン (2016) | 500 | 20 |
| 旧Basicプラン (2017) | 500 | 20 |
| 旧Proプラン (2017) | 500 | 20 |
| 旧Proプラン (2018) | 500 | 20 |
| 旧Lite+プラン (2020) | 50 | 20 |
| 旧Proプラン (2020) | 500 | 50 |
| 旧Businessプラン (2020) | 10,000 | 500 |
※旧プランとは、2020/8/11以前に提供していた有料プランを指します。
■変更日
2023年5月1日
■変更による影響
キーワードモニターで取得しているツイート件数が、今回変更される「1日の取得件数上限」を下回る場合は、特に影響はございません。 キーワードモニターで収集しているツイート件数が、今回変更される「1日の取得件数上限」を上回る場合は、この上限を超えたツイートの取得ができなくなります。
さらに多くのツイートを取得されたい場合は、上位プランへのアップグレードにご対応いただく必要がございます。
現在キーワードモニターをキャンペーンで利用しており、今回の変更による影響が出てしまう場合などは、個別に対応いたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
■変更理由
SocialDogでは、今後も皆さまに安定したサービスを提供するため、この度のTwitter API有料化に伴いEnterprise Package（有料パッケージ）を利用することにいたしました。 こちらの影響で取得できるツイート件数にも制限が生じるため、このような対応を行う運びとなりました。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
■FAQ
Q. 「キーワードモニター」とはどのような機能ですか？
A. 予め設定したキーワードを含むツイートを自動的に取得する機能です。取得したツイートは「受信箱」で確認できます。
Q. 「1日の取得件数上限」とはなんですか？
A. キーワードモニターで1日あたり取得できるツイート件数の上限です。
キーワードモニターで取得したツイート件数がこの上限を超えた場合、翌日までツイートの取得が停止します。
Q. 今回の変更に伴い、必要な対応はありますか？
A. キーワードモニターで収集しているツイート件数が、今回変更される「1日の取得件数上限」を上回る場合はツイートの取得ができなくなるため、さらに多くのツイートを取得されたい場合は上位プランへのアップグレードにご対応いただく必要がございます。
なお、現在キーワードモニターをキャンペーンで利用しており、今回の変更による影響が出てしまう場合などは個別に対応いたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q. キーワードモニターで取得しているツイート件数はどの画面で確認できますか？
A. 「キーワードモニター設定」画面の「直近24時間の取得件数」にて確認できます。
この度は突然の変更となり申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
その他ご不明な点等ございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 SocialDogでは今後も皆さまにご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々開発に励んでまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。