X(Twitter)でポスト(ツイート)を削除できない時の対処法!原因別解決策と一括削除ツール

X(Twitter)でポスト(ツイート)を削除できない時の対処法!原因別解決策と一括削除ツール

監修者

小西 将史
株式会社SocialDog 代表取締役
2012年、早稲田大学人間科学部卒業。
同年、株式会社エウレカにエンジニアとして入社し、国内最大級の婚活マッチングサービス「Pairs」の開発・グロース・企画などに携わる。2016年に独立し、株式会社AutoScale(現:株式会社SocialDog)を創業。
現在は、株式会社SocialDogの代表取締役として、「あらゆる人がSNSを活用できる世界を創る」をミッションに掲げ、SNSマーケティングツール「SocialDog(ソーシャルドッグ)」を提供している。
X(Twitter):https://x.com/koni

X(Twitter)で過去のポスト(ツイート)を整理しようとした際、「削除ボタンを押してもエラーが出る」「なぜか投稿が消えない」といったトラブルに直面した経験はありませんか。就職や転職のタイミング、あるいは過去の炎上やデジタルタトゥーを消したいと考えた時、スムーズに削除できない状況は大きなストレスになります。

本記事では、X(Twitter)でポスト(ツイート)を削除できない原因となる主なパターンと、それぞれの解決策を徹底解説します。アプリの不具合を直す基本的な手順から、API制限の影響を受けない一括削除ツールの選び方、さらにはコマンド検索を使ったテクニックまで網羅しました。タイムラインを正常な状態へ戻し、快適なSNS運用を取り戻すための参考にしてください。

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【従来のX(Twitter)運用とSocialDog導入後の事例】

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投稿管理毎日投稿しても効果が得られないデータ分析により、投稿時間と頻度を最適化
キャンペーン運用募集から当選通知までの一連業務が手作業応募者収集から当選へのDM送信まで自動化
フォロー管理数時間かかる効率化により30分で対応可能
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目次

X(Twitter)でポスト(ツイート)を削除できない主な原因と対処法

X(Twitter)でポスト(ツイート)を削除できない主な原因と対処法

X(Twitter)でポスト(ツイート)が削除できずにエラーが表示されたり、削除したはずの投稿が復活したりする場合、複数の原因が考えられます。

まずは現在の状況が、以下のどのパターンに当てはまるかを確認しましょう。

それぞれの原因と複数の対処法について詳しく見ていきましょう。

通信環境が不安定でサーバーと同期できていない

X(Twitter)でポスト(ツイート)を削除できない原因として最も多いのは、スマートフォンやPCの通信環境における不具合により、削除命令がサーバーに届いていないケースです。

よくある場面としては、地下鉄での移動中や、混雑したWi-Fiスポットなどで操作を行うと、手元の画面では「削除」を選択していても通信が途中で途切れ、処理が完了しないといったものがあります。

外出中で、通信トラブルが疑われる際は、以下の手順で通信状態をリセットしてください。

通信トラブルの解消方法
  1. スマートフォンの設定から「機内モード」をオンにする
  2. 10秒ほど待ってからオフに戻す
  3. Wi-Fiを切り、モバイルデータ通信(4G/5G)のみで接続する

通信環境を整えてから再度削除ボタンを押せば、リクエストがサーバーに到達し、正常に処理される可能性があります。

アプリのキャッシュが溜まりすぎて動作が重い

X(Twitter)の公式アプリを長期間使い続けていると、内部に「キャッシュ」と呼ばれる一時保存データが大量に蓄積され、動作不良を引き起こすことがあります。

<キャッシュとは>
一度読み込んだ画像や動画などのデータを一時的に保存し、次回からの表示を高速化する仕組みのこと。

データが溜まりすぎるとアプリの処理能力が低下し、削除ボタンを押しても反応しなくなるなどの不具合が生じます。

キャッシュ過多による不具合を解消するには、アプリまたは端末の設定からキャッシュを削除するか、アプリを一度完全に終了させてから再起動してください。

アプリのバージョンが古く不具合が起きている

利用中のX(Twitter)アプリのバージョンが古いまま更新されていないと、現在のシステムと整合性が取れずにエラーが発生します。

X(Twitter)は頻繁に機能の更新やバグ修正のアップデートを行っています。自動更新をオフにしていたり、しばらくアップデートを放置していたりすると、削除機能を含む基本的な操作リクエストが正しく処理されません。

App StoreやGoogle Playストアを確認し、「アップデート」ボタンが表示されている場合はすぐに更新を実行してください。もし最新版でも不具合が続くなら、アプリを一度アンインストールし、再インストールすることで改善する可能性があります。

すでに削除済みだが表示だけ残っている

ポスト(ツイート)を削除できないのではなく、実はすでに削除できているにもかかわらず、画面上の表示だけが残っているパターンも存在します。

表示だけが残る現象は「ゴーストツイート」とも呼ばれ、X(Twitter)のサーバー上ではデータが消去されているのに、スマートフォンやブラウザが古い情報を記憶しているために起こります。

削除状況を確認するには、以下の方法を試してください。

  • 対象のポスト(ツイート)をタップして詳細画面を開く
  • 「ポスト(ツイート)は削除されています」や「読み込めません」といったエラーが出るか確認する

詳細画面でエラーが表示されるならデータは削除済みですので、安心してください。しばらく時間を置くか、ブラウザ版X(Twitter)から確認すれば一覧からも消えていることがわかります。

アカウントが制限・凍結されており操作権限がない

X(Twitter)の運営からペナルティを受けている場合、ポスト(ツイート)の削除権限すら制限され、一切の操作ができなくなることがあります。

攻撃的な内容やスパム行為などでアカウントが「ロック」または「凍結」されている状態では、新たな投稿はもちろん、過去の投稿を整理する操作もできません。画面に「アカウントが凍結されています」等の警告が出ているなら、まずはアカウントの復旧作業が必要です。

異議申し立てフォームからの連絡や電話番号認証を行い、アカウントの利用制限を解除してもらう手続きを進めてください。制限が解除されれば、再び削除操作が可能になります。

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X(Twitter)でポスト(ツイート)を削除する方法

X(Twitter)でポスト(ツイート)を削除する方法

X(Twitter)でポスト(ツイート)を削除する手順は、使用するデバイスによって操作画面が異なります。代表的な削除方法は以下の2つです。

スマートフォンアプリでポスト(ツイート)を削除する方法

iPhoneやAndroidの公式アプリを使って、個別のポスト(ツイート)を削除する手順は以下のとおりです。

スマートフォンアプリでポスト(ツイート)を削除する方法
  1. プロフィール画面、またはタイムラインから削除したいポスト(ツイート)を表示
  2. ポスト(ツイート)の右上にある「…(3点リーダー)」アイコンをタップ
  3. 表示されるメニューの中から、赤い文字の「削除」を選ぶ
  4. ポップアップに表示の「削除」をタップして削除完了

※もし削除ではなく内容を修正したい場合、Xプレミアムに加入していれば編集機能で訂正が可能です

リポスト(リツイート)を消したい場合は、操作が少し異なります。右上の「…」メニューではなく、緑色になっているリポストアイコン(矢印が回転しているマーク)をタップし、「ポストを取り消す」を選択してください。

ブラウザでポスト(ツイート)を削除する方法

パソコンやスマートフォンのブラウザからWeb版X(Twitter)にアクセスして削除する手順は以下のとおりです。

ブラウザでポスト(ツイート)を削除する方法
  1. ブラウザでX(Twitter)にログインし、左側メニューの「プロフィール」をクリックして自分の投稿一覧を表示
  2. 削除したいポスト(ツイート)の右上にある「…(3点リーダー)」をクリック
  3. ドロップダウンメニューから「削除」を選択
  4. 確認画面が表示されるので、再度「削除」ボタンを押して確定

ブラウザ版での操作は、アプリ版で不具合が起きている時の回避策としても有効です。アプリでどうしても消せない場合は、ブラウザ版からの削除を試してください。

【こんなX(Twitter)運用の悩み、ありませんか?】

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X(Twitter)のコマンド検索を使った効率的な消し方

X(Twitter)のコマンド検索を使った効率的な消し方

「過去の特定のポスト(ツイート)を削除したいけど、見つけるのが大変…」という場合は、コマンド検索がおすすめです。検索窓に特殊な文字列を入力するだけで、自分の過去の投稿をピンポイントで呼び出せます

以下の表に、黒歴史の整理に役立つ主要なコマンドをまとめました。

目的コマンド構文入力例(ID: sampleの場合)
期間を指定from:ID since:日付 until:日付from:sample since:2020-01-01 until:2020-12-31
※2020年の1年分を表示
単語を検索from:ID 単語from:sample 嫌い
※「嫌い」を含む投稿を表示
画像のみfrom:ID filter:imagesfrom:sample filter:images
※画像付き投稿のみ表示
※ID部分には、@を除いたユーザー名を入力してください。日付は「年-月-日」の形式です。

上記のコマンドを使うと、ツールを利用することなく、X(Twitter)の公式機能だけで安全に過去ログを遡れます。検索結果を見ながら「残すもの」と「消すもの」を手動で仕分けできるため、思い出まで誤って全消ししてしまうリスクもありません。

外部ツールでポスト(ツイート)を一括削除できない・エラーが出る理由

外部ツールでポスト(ツイート)を一括削除できない・エラーが出る理由

外部ツールが正常に動作しない主な理由は以下の3つです。

それぞれの理由について、なぜエラーが発生するのか詳しく解説します。

API有料化に伴い無料ツールの多くが機能停止している

ツールが動かない最大の理由は、2023年に実施されたX(Twitter)のAPI有料化です。

<APIとは>
外部ツールがX(Twitter)の機能を利用するための接続口のこと。

APIが有料となったことにより、個人開発者が運営していた多くの無料ツールが、コストを負担できずにサービスを終了したり、機能を大幅に制限したりしています。

「ツールが反応しない」「読み込み中のまま進まない」という場合は、そのツール自体がすでにX(Twitter)から接続を遮断されている可能性が高い状況です。

短時間に大量の削除リクエストを送るとスパム判定される

短時間に数千件もの削除命令を送ると、X(Twitter)のセキュリティシステムが作動して処理がストップする場合があります。

X(Twitter)側が「短時間に異常な操作が行われた」として、アカウントをスパム認定し、一時的にロックをかけるためです。

大量のポスト(ツイート)を削除する際は、一度にすべて処理しようとせず、数日間に分けて少しずつ実行するなどの対策が必要です。

ツール側のアクセストークン期限切れが起きている可能性

ツールとX(Twitter)アカウントの連携認証(アクセストークン)が期限切れになっていると、削除操作が行えません

ツールを利用する際、最初にアプリを認証を行いますが、認証情報には有効期限や有効条件があります。久しぶりにツールを使おうとした場合、トークンが切れているためにエラーが出ることがあります。

再度連携し直すことで、新しいトークンが発行され、正常に動作するかもしれません。

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現在も稼働中のポスト(ツイート)一括削除ツール

現在も稼働中のポスト(ツイート)一括削除ツール

X(Twitter)のAPI制限の影響により、現在利用できる一括削除ツールは「コスト(無料か有料か)」と「削除したい件数」によって選択肢が大きく分かれます

現在稼働している主要なサービスを以下の表に整理しました。

スクロールできます
ツール名特徴・メリット料金目安仕組み
一括ツイ消しツールアプリ連携を行わず、ブラウザのブックマーク機能を使ってプログラムを作動させるツール。パスワードの入力が不要でセキュリティリスクが低い。無料スクリプト実行
TweetDeleter 世界的なシェアを持つ定番ツール。日付やキーワード検索の精度が高く、日本語にも完全対応。「特定の投稿だけ消したい」という細かいニーズに強い。月額制(2.99ドル~)API連携
TweetEraserポスト(ツイート)だけでなく「いいね」の一括削除にも対応。特定のハッシュタグを含む投稿だけを一掃するなど、条件指定が得意。月額制(3.24ドル~)API連携
ツイ消し職人日本発の買い切り型ツール。X(Twitter)からダウンロードした全データ(アーカイブ)を読み込ませることで、API制限の壁(3,200件)を超えて10万件以上の削除が可能。買い切り(700円)アーカイブ利用

「手軽に直近だけ整理する」なら無料ツール、「時間をかけずに徹底的に消す」なら有料ツールといったように、状況に応じて使い分けてください。

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【黒歴史回避】SocialDogの「予約投稿」と「分析機能」で戦略的なX運用をしよう

SocialDog

過去のポスト(ツイート)を整理して黒歴史を清算した後は、これ以上消したくなるような投稿を増やさないための運用スタイルを取り入れましょう。

感情任せの投稿を防ぎ、効果的にアカウントを育てるためには、X(Twitter)運用の専用ツール「SocialDog」の活用がおすすめです。

SocialDog(ソーシャルドッグ)は、国内100万アカウント以上に利用されている国内最大規模のSNSマーケティングツールです。

予約投稿機能を使えば指定した日時に自動で投稿できるため、衝動的な投稿を防ぎ、冷静に内容を見直す時間を確保できます。

また、フォロワーの増減推移やエンゲージメントを可視化する分析機能により、どんな投稿が好評だったかをデータで確認でき、「なんとなく投稿する」から「戦略的に投稿する」運用へ切り替えられます。

無料のFreeプランから利用でき、有料プランには7日間の無料トライアルも用意されています。まずは気軽に試してみてはいかがでしょうか。

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まとめ

この記事では、X(ツイッター)でポスト(ツイート)を削除できない原因や対処法、API制限に対応したツールの選び方について解説しました。

大量の過去ログを整理したい場合は、無理に手動で消そうとせず、目的に合ったツールに頼ると良いでしょう。

きれいになったタイムラインは、新しい運用のスタート地点です。SocialDogなどを導入して、消したくなる投稿を生まない運用を始めましょう。

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この記事の執筆者

SocialDog編集部
SocialDogは、100万以上のアカウントに利用されている、国内ユーザー数No.1※のSNSマーケティングツールです。
X(Twitter)を中心に、複数のSNSプラットフォームに対応するツールとして培った知見をもとに、SNS運用に役立つ情報をお届けしています。
※2023年1月期_指定領域における市場調査(調査機関:日本マーケティングリサーチ機構)
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